DURACIÓN: Ocho horas lectivas.
AREA: Comercial, servicios.
OBJETIVO GENERAL: Adquirir los conocimientos y herramientas necesarias para atender satisfactoriamente a los clientes internos y externos de manera personal y telefónica
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
METODOLOGÍA: Nuestros cursos se imparten mediante la aplicación de una metodología eminentemente práctica, alternando las explicaciones teóricas con dinámicas participativas y simulación de casos.
FORSELCO pone a disposición de la empresa un formador para que imparta el curso en el lugar, fechas y horario que mejor se adapten a sus necesidades.
Forselco, S.L. C/ General Díaz Porlier, 32 - 2º Izda. Tel.:666 09 51 44\605 07 78 17 - 28001 Madrid | Diseñado por Itaka Creativa.