DURACIÓN: Dieciséis horas lectivas.
AREA: Management.
OBJETIVO GENERAL: Adquirir los conocimientos y herramientas necesarias para un adecuada práctica laboral que integre herramientas de gestión con habilidades personales, con el fin de mantener motivado a un equipo, controlar posibles conflictos y optimizar su rendimiento, así como aprender a transmitir adecuadamente los retos, objetivos de ventas y de servicio al Cliente al equipo de vendedores en pro de la consecución de los objetivos empresariales.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
- Dotar a los asistentes de las destrezas y habilidades necesarias para la dirección de equipos de trabajo, a través de supuestos prácticos.
- Desarrollar habilidades de dirección, liderazgo y motivación del equipo.
- Conocer las técnicas más efectivas para mejorar la comunicación y dominar las situaciones conflictivas.
- Crear un clima y actitud idóneos para la participación en las reuniones de trabajo
METODOLOGÍA: Nuestros cursos se imparten mediante la aplicación de una metodología eminentemente práctica, alternando las explicaciones teóricas con dinámicas participativas y simulación de casos.
FORSELCO pone a disposición de la empresa un formador para que imparta el curso en el lugar, fechas y horario que mejor se adapten a sus necesidades.
Forselco, S.L. C/ General Díaz Porlier, 32 - 2° Izda. Tel.:666 09 51 44\605 07 78 17 - 28001 Madrid | Diseñado por Itaka Creativa.
